1. Consentimiento Informado: Al registrarse en BarberCRM, usted autoriza el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales y los de sus clientes, en estricto cumplimiento con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N° 8968 de Costa Rica).
2. Finalidad de los Datos: La información recopilada (nombres, números de teléfono, correos electrónicos y fechas de citas) se utilizará única y exclusivamente para la gestión de agendas, envío de recordatorios por WhatsApp y facturación interna del negocio. BarberCRM no venderá, alquilará ni compartirá esta base de datos con terceros con fines comerciales.
3. Derechos ARCO: Como titular de los datos, usted y sus clientes tienen el derecho irrenunciable de solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición del uso de su información en cualquier momento, mediante los canales de soporte de la plataforma.
4. Aislamiento y Seguridad: El sistema utiliza una arquitectura "Multi-Tenant" (Multi-Inquilino), lo que garantiza que los datos de su barbería están aislados lógicamente. Ningún otro comercio afiliado a la plataforma tendrá acceso a su directorio de clientes ni a sus métricas de ingresos.
5. Conservación: Los datos se conservarán mientras la suscripción del negocio se mantenga activa. En caso de cancelación de la cuenta, los datos serán anonimizados o eliminados de forma segura de nuestros servidores tras un periodo de gracia prudencial.